자주 묻는 질문
찾는 답이 없으면 커뮤니티의 질문 게시판에 물어보세요.
멍갈래
- Q. 멍갈래는 어떤 서비스인가요?
- 반려견과 함께 갈 수 있는 식당·카페·숙소·놀거리와 동물병원·미용실을 견종 크기별로 찾고, 지역 반려인 커뮤니티와 반려견 일일기록(캘린더·다녀온 곳·입장 패스)을 쓸 수 있는 서비스예요.
- Q. 이용료가 있나요?
- 없어요. 장소 찾기, 커뮤니티, 일일기록 모두 무료예요.
- Q. 앱으로 설치할 수 있나요?
- 휴대폰 브라우저에서 멍갈래를 열고 "홈 화면에 추가"를 하면 앱처럼 쓸 수 있어요. 안드로이드는 크롬 메뉴에서, 아이폰은 사파리 공유 버튼에서 추가해요.
장소 정보
- Q. 장소 정보는 어디서 가져오나요?
- 한국문화정보원의 반려동물 동반 가능 시설 데이터, 식품안전나라의 반려동물 동반출입 음식점 현황, 지자체·관광공사가 공개한 공공데이터를 정리했어요. 여기에 다녀온 보호자들의 제보를 따로 표시해 더해요. 장소마다 정보 출처를 밝혀 두었어요.
- Q. '크기 조건 미확인'은 무슨 뜻인가요?
- 반려견 동반은 가능하지만, 몇 kg까지 또는 어떤 크기까지 받는지는 아직 확인되지 않았다는 뜻이에요. 멍갈래는 모르는 정보를 "가능"으로 단정하지 않아요. 대형견과 가신다면 방문 전에 전화로 확인하세요.
- Q. 소형견·중형견·대형견 기준은 무엇인가요?
- 멍갈래에서는 10kg 미만을 소형견, 10~25kg을 중형견, 25kg 이상을 대형견으로 봐요. 업소마다 기준이 다르니, 전화로 물을 때는 "○○kg 반려견도 되나요?"처럼 몸무게로 묻는 게 정확해요.
- Q. '식품안전나라 등록' 표시는 무엇인가요?
- 2026년 3월부터 시행된 반려동물 동반 음식점 제도에 따라 기준을 갖추고 식품안전나라 동반출입 업소 목록에 오른 곳이라는 표시예요. 표시가 없는 식당·카페는 제도 시행 전 자료일 수 있어 방문 전에 확인이 필요해요. 반려견 동반 음식점 이용법
- Q. '확인됨', '사장님 확인', '이용자 제보', '공공데이터' 표시는 어떻게 다른가요?
- '확인됨'은 전화나 업체 확인을 거친 정보('🏪 사장님 확인'은 확인된 사장님이 직접 알려 준 정보), '이용자 제보'는 보호자들의 기록으로 공개된 정보, '공공데이터'는 공개 자료를 정리한 정보예요. 어느 쪽이 근거인지 알 수 있게 나눠서 보여줘요.
제보·새 장소
- Q. 장소 정보가 틀렸어요. 어떻게 알리나요?
- 장소 페이지의 '내가 아는 정보 알려주기'에서 소형·중형·대형견 가능 여부와 무게 제한을 알려주세요. 반려견과 다녀오셨다면 '🐾 여기 다녀왔어요'로 기록해도 크기 정보에 반영돼요.
- Q. 멍갈래에 없는 곳을 추가할 수 있나요?
- 멍뭉일지 → 다녀온 곳 → '새 장소 알려주기'에서 이름과 위치를 알려주세요. 서로 다른 보호자 3명이 '함께 들어갔다'고 기록하면 이용자 제보 장소로 공개되고, 처음 알려주신 분의 닉네임이 장소 페이지에 남아요.
- Q. 가게 주인인데 정보를 고치고 싶어요.
- 장소 페이지 아래의 '🏪 사장님이세요?'를 눌러 무료로 신청해 주세요. 함께 올 수 있는 크기·자리·한마디를 적고 가게 번호를 남기시면, 운영자가 그 번호로 전화해 사장님이 맞는지 확인한 뒤 공개해요(가게 번호가 없으면 사업자등록증 사진으로 확인하고 바로 지워요). 확인된 뒤에는 '내 정보 › 내 가게'에서 언제든 직접 고칠 수 있어요.
멍뭉일지·개인정보
- Q. 내 반려견 기록은 다른 사람이 볼 수 있나요?
- 아니요. 프로필·몸무게·접종·캘린더·다녀온 곳 기록은 본인만 볼 수 있어요. 다른 사람에게 보이는 건 장소에 남긴 크기 제보의 집계와 후기, 커뮤니티 글뿐이에요.
- Q. '내 주변에서 찾기'를 쓰면 위치가 저장되나요?
- 아니요. 가까운 순서로 보여주는 데 한 번 쓰고 저장하지 않아요.
- Q. 커뮤니티에서 불편한 글을 봤어요.
- 글이나 댓글의 '신고' 버튼을 눌러주세요. 명예훼손·사생활 침해 같은 권리침해 신고는 바로 가려지고, 운영자가 확인 후 처리해요. 커뮤니티 운영정책